Preguntas
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los pacientes: horarios, seguros, pagos, urgencias y más.
Estamos en Shop 27, 7/9 Trickett Street, Surfers Paradise QLD 4217, en pleno corazón de Surfers Paradise, a pocos pasos de Cavill Avenue y la playa. Hay estacionamiento pago cerca, en el Paradise Centre y calles aledañas.
De lunes a jueves de 9:00 a 17:00, viernes de 9:00 a 16:00 y sábados de 9:00 a 15:00 solo con cita previa. Los domingos permanecemos cerrados.
La forma más rápida es nuestro sistema de reservas en línea, disponible 24/7 desde el botón Reservar. ¿Prefiere hablar? Llámenos al (07) 5636 6068 en horario de atención o escríbanos desde la página de contacto.
¡Sí! Nuestros dos dentistas principales, el Dr. Andres Garay y el Dr. Giancarlos Alvarez, hablan español con fluidez, y nuestro equipo de recepción también habla español y portugués. Puede realizar toda su visita, desde la reserva hasta el tratamiento, en español.
Sí. Somos proveedores preferentes de NIB, CBHS y TUH, y atendemos a pacientes de todos los demás fondos de salud australianos. Traiga su tarjeta del seguro y procesaremos el reembolso al instante con HICAPS.
Sí, ofrecemos opciones de pago flexibles incluyendo Afterpay, para dividir el costo del tratamiento en cuotas sin interés. Consulte en recepción la mejor opción para su plan de tratamiento.
Su primera cita comienza con un breve cuestionario de historia médica y dental, seguido de un examen completo de su estado bucal actual. Repasaremos su historial dental y su salud general, le explicaremos todo con claridad y acordaremos un plan a su medida, sin presiones ni sorpresas.
Por supuesto: la odontología infantil es uno de nuestros servicios principales. Nos centramos en la prevención y en que los pequeños se sientan cómodos y seguros en el dentista. Las familias elegibles pueden usar además el Child Dental Benefits Schedule (CDBS).
Sí. Si tiene dolor intenso, inflamación, un diente avulsionado o roto, llámenos al (07) 5636 6068 lo antes posible: reservamos espacio para urgencias y siempre priorizamos los casos urgentes.
Sí. A diferencia de muchas clínicas, contamos con cirugía oral propia. La extracción de muelas del juicio, las extracciones complejas y la colocación de implantes se realizan en nuestra clínica de Surfers Paradise, con el equipo que ya conoce y sin derivaciones externas.
¿Aún tiene dudas?
Nuestro amable equipo de recepción está encantado de ayudarle: llame, escriba un correo o envíenos un mensaje.
¿Listo para una sonrisa más sana?
Reserve en línea en menos de un minuto, o llame a nuestro equipo: encontraremos un horario que le convenga.